Conditions générales

Les prix sont exprimés en pesos mexicains (MXN).

Conditions de réservation : Paiement de 50% du montant total du séjour.  Le solde est dû au moment du départ.

En cas de réservation moins de 14 jours avant la date d’arrivée, le paiement de 100 % du séjour est requis.

Annulation de la réservation: toute demande d’annulation ou de changement de réservation doit être faite au moins  14 jours à l’avance. 

Les remboursements sont soumis à des frais administratifs de 5 % de l’acompte versé pour la réservation.

En cas de non-présentation, les frais de réservation ne seront pas remboursés.  

En raison des caractéristiques de Galopina, seuls les enfants de plus de 12 ans sont acceptés.

Animaux de compagnie : les animaux ne sont pas autorisés.

Arrivée: entre 14h00 et 20h00. En dehors de ces heures, une notification préalable de l’heure d’arrivée est requise.  

Départ: jusqu’à 12h00.

Galopina est un espace non-fumeur. 

Services inclus dans votre réservation:

  • Petit déjeuner
  • Piscine
  • Accès à la boutique Galopina

Des services supplémentaires sont disponibles sur demande:

  • Service de snacks
  • Bar
  • Dîner
  • Massages 

Il n´est pas autorisé d´introduire de la nourriture ou des boissons.

Si vous souhaitez dîner à Galopina le jour de votre arrivée, veuillez nous en informer la veille.